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雜言記

2009-11-07

記得有位學者講過,上帝創造人類時,開了個玩笑,男人先天是有性才有愛,女人則正好相反。人生本來就是充滿矛盾,從佛洛伊德精神分析學中的死與生,到毛澤東的矛盾理論,每個機會成本的取捨在於個人的認知及/或感知,包括潛意識:所需未必所想,所為未必所知,反之亦然。

從有圖文記載以來,歷史大部份均是由男性荷爾蒙主宰(又愛江山愛美人?),並以性及暴力所構成(諸如政治、軍事、文化等);國家由盛轉衰,由弱到強,盛極而衰,抑或改朝換代,似乎冥冥之中自有天意,其勢之不可逆轉。而一間公司的成功或失敗,又取決於什麼樣的條件呢?筆者倒想談談。

地產代理從來都是以人為本的行業,一間地產代理公司之成立,起步不需大量資金及人手,很多時都是老板一腳踢;此時,公司就是處於孩提時代,需要呵護備至。

隨著公司知名度增加及工作量增大,需要更多人手應付,營運及培訓亦由老板一手包辦,此時公司正處於童年時期,在家長監護下成長。

隨著生意額上升及人手增加,公司就有需要開分行;分行運作瑣碎繁多,為應付實際需要,老板便要考慮授權、放權予外人去管理。此時,公司如處於青少年反叛期,問題最多,最頭痛,稍有差池,後果嚴重。

好不容易,管理層成熟後(古來征戰幾人回?),終於到了最輝煌的壯年時期,這個階段可稱為發展高峰期。

整個權力下放過程,就像國資流失一樣,內耗必然,所以時間性至關重要:內耗較少,平衡得宜,事必成功;內耗較多,阻力會大,好事多磨;內耗不斷,錯失機會,抵銷優勢,則發展必定受挫(中小型行成功關鍵在於員工亦能從公司發展中得到合理的溢利,在此不贅)。一間地產代理公司(有限公司)在權益及法理上作為獨立個體,於成長及發展中心理及生理之成熟同等重要;當其發展至成為一個有豐富思想及性格之個體時,已不能再單單以個人喜好去決定公司發展前途,這是極之危險的。而諍臣及讒臣(或戚宦)往往於此刻發揮關鍵作用。毛澤東詩云:要掃除一切害人蟲,全無敵。

地產代理監管局之成立,標誌著地產代理將走向專業化之路,而提高入行門檻似乎是大勢所趨。四大代理行支配著地產代理行業大部份資源,引領行業進步及升級責無旁貸;然而,捨本逐末地以目標導向的方式營運正正阻礙著行業走向專業發展。現實是老虎屁股摸不得,筆者佩服黃建業先生先見之明。最近有大律師研究香港司法之陪審團制度改革之種種,令筆者聯想到地產代理行業之未來,冀望將會有翻天覆地的轉變!

毛澤東詩云:為有犧牲多壯志,敢教日月換新天!

石中劍

(以上文章為作者個人觀點,並不代表本公司立場。)

 

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